Darse de baja de Tailored Care Management (Gestión de cuidados personalizados)

Versión en inglés

Puedes darte de baja (o rechazar) Tailored Care Management (Gestión de cuidados personalizados) en cualquier momento. Esto no afectará a tus otros servicios de ninguna manera. Puedes volver a inscribirte en cualquier momento.

Estos planes de salud de Medicaid ofrecen Tailored Care Management (Gestión de cuidados personalizados). Para darte de baja, llama al número que aparece en tu tarjeta de identificación del plan de salud y diles que no deseas Tailored Care Management (Gestión de cuidados personalizados).

Si te das de baja, aún tendrás lo que se llama 'coordinación de cuidados.' Podrás llamar a tu plan de salud para hacer preguntas y ellos te proporcionarán recursos. Sin embargo, no tendrás a una persona asignada para ayudarte de manera individual con tu atención médica.

Si cambias de opinión

Puedes reiniciar Tailored Care Management (Gestión de cuidados personalizados) en cualquier momento. Llama al número que aparece en tu tarjeta de identificación del plan de salud y diles que deseas Tailored Care Management (Gestión de cuidados personalizados).

Si nunca diste tu consentimiento

Para comenzar con Tailored Care Management (Gestión de cuidados personalizados), debiste haber dado tu consentimiento (o haber aceptado) al informárselo a tu Tailored Care Manager (Gestor de cuidados personalizados).

Si nunca diste tu consentimiento, por favor date de baja oficialmente llamando al número que aparece en tu tarjeta de identificación de tu plan de salud.

Nota: Darse de baja de Tailored Care Management (Gestión de Cuidados Personalizados) es diferente a darse de baja de los Tailored Plans (Planes personalizados). Los Tailored Plans (Planes personalizados) son un tipo de plan de salud de Medicaid. Si te das de baja de tu Tailored Plan (Plan personalizado), tu cobertura y servicios de Medicaid podrían cambiar. Tailored Care Management (Gestión de cuidados personalizados) es un servicio, y darte de baja no afectará otros servicios en tu plan.

Tailored Care Management (Gestión de cuidados personalizados)

¿Necesitas ayuda?

Estos planes de salud de NC Medicaid ofrecen Tailored Care Management (Gestión de cuidados personalizados). Llama al número que aparece en tu tarjeta de identificación del plan de salud o en la carta de bienvenida de tu plan de salud:

¿No ves tu plan? Tailored Care Management (Gestión de cuidados personalizados) solo está disponible con Tailored Plan (Plan personalizado) o con NC Medicaid Direct (NC Medicaid Directo) de Carolina del Norte; no está disponible con Standard Plans (Planes estándar) o con Eastern Band of Cherokee Indians (EBCI) Tribal Option (Opción tribal EBCI). Consulta la información de contacto de todos los planes de salud de Medicaid

¿No estás seguro a quién llamar? Llama al número que aparece en tu tarjeta de identificación del plan de salud o comunícate con NC Medicaid Enrollment Broker (Agente de inscripción) llamando al 1-833-870-5500. Horario de atención: de 7 a.m. a 5 p.m., de lunes a sábado. Ellos pueden decirte cuál es tu plan.

Si tienes una queja o preocupación, o necesitas ayuda para entender tus derechos y responsabilidades: Llama a NC Medicaid Ombudsman (Defensor del Pueblo de NC Medicaid) al 1-877-201-3750. Horario de atención: de 8 a.m. a 5 p.m., de lunes a viernes. Ellos son un grupo externo que puede abogar por ti.

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